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FAQ

제목

[교환/반품] 교환 및 반품이 불가능한 이유

작성자 예쁜백도리(ip:)

작성일 2020-04-27

조회 235

내용

기본적으로 상품을 공급 받으신 날로부터 7일 이내에 접수 가능합니다.

기간 이내라도 다음 사항에 해당 할 경우 교환/반품이 불가할 수 있으니 참고 바랍니다.


1) 제품의 외부 착용 및 실사용 또는 훼손한 경우

2) 사은품 누락, 상품TAG, 보증서, 상품 부자재가 제거 혹은 분실된 경우

3) 밀봉 포장을 개봉했거나 내부 포장재를 훼손 또는 분실한 경우

4) 시간이 경과되어 재판매가 어려울 정도로 상품의 가치가 상실된 경우

5) 고객님의 요청에 따라 주문 제작되어 고객님 외에 사용이 어려운 경우

6) 배송된 상품의 설치가 완료된 경우(가전, 가구 등)

7) 기타 전자 상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률이 정하는 청약 철회 제외 사유에 해당할 때

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